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Fake news y ética periodística: un abordaje desde el análisis y la perspectiva de la infoxicación

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Ana Elizabeth Miranda RomeroUniversidad Estatal de Milagro
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Sujey Azucena Delgado RugelUniversidad Estatal de Milagro

Enfoque

El periodismo digital enfrenta una serie de desafíos éticos en cuanto a la veracidad, a la verificación y contraste de la información a la hora de exponer, de forma inmediata, un hecho noticioso. Esto ha contribuido que las fake news hayan ganado terreno y, lo que es peor, se introduzcan en las audiencias, por causa de la infoxicación. Ya está comprobado que un simple rumor disfrazado de verdad puede convertirse en un hecho letal para una sociedad, lo que intensifica la necesidad imperiosa de un periodismo responsable y ético en esta era de la hipermedialidad.

Es necesario y urgente que los profesionales de la comunicación afronten de manera honesta adaptarse a las perspectivas cambiantes de la sociedad digital, cuando existe un público más demandante de información en tiempo real. Sin embargo, el compromiso ético periodístico es fundamental para preservar la confianza del público, mantener la integridad informativa, así como la credibilidad y reputación.

Este tema tiene como finalidad analizar tres dimensiones. La primera, cómo identificar que es un rumor; segundo, en qué momento se transforma en “noticia real” al introducirse por medio de la saturación de contenidos; y tercero, cómo mantener la ética periodística en un entorno convulsivo.

Será un análisis cualitativo a partir de la perspectiva de la praxis periodística y legal. Para ello se tomará como pauta el análisis de la propuesta de Marc Amorós, en el 2018; basada en la identificación de la desinformación y las motivaciones sociológicas de la audiencia que le permitieron tener una reflexión sobre distintos puntos que convergen en este tema.

Dentro del primer eje, la identificación de las fake news, se usará el Análisis del Discurso para descubrir si tienen un origen político y si los profesionales acuciosos e investigativos pueden darse cuenta a través de la estructura de la noticia.

En el segundo eje, se determinará en qué momento el rumor se asume como verdad. En la actualidad, muchas informaciones son ‘maquilladas’ al ser parte de estrategias políticas o económicas. Quienes pueden construirlas son personas con conocimiento que estuvieron inmersas en el periodismo y que brindan asesoría comunicacional, manejan y producen contenidos o informaciones para medios de comunicación y plataformas digitales.

Finalmente, en el tercer eje del estudio, cómo mantener la ética periodística en un entorno convulsivo, se hará un análisis de las diferentes leyes o códigos deontológicos que permitirán reflexionar sobre la importancia de los principios axiológicos y valores del periodista, así como su compromiso de ser minucioso a la hora de investigar.

Se concluye que ante el establecimiento de las fake news, cada día debe haber un mayor compromiso del actuar periodístico. Se recomienda que los profesionales digitales deben dedicar más tiempo en la obtención de una información rigurosa y de calidad con el periodismo lento (slow journalism) que consiste en repensar un tema y planificarlo. Solo de esa manera se puede contrarrestar las fake news y hacer un periodismo digital que satisfaga las necesidades de una sociedad digital.

Preguntas y comentarios al autor/es

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      Ana Cristina Mancho de la Iglesia

      Comentó el 05/07/2024 a las 22:23:05

      Estimada Ana,
      Querría felicitarte por tratar un tema de tanta actualidad. Recomiendas a los periodistas que hagan Slow Journalism y que tengan cada vez mayor compromiso. Mi pregunta es ¿cómo pueden actuar si las fakes vienen de los propios políticos a los que tienen que dar voz? Si están en medio de una entrevista, por ejemplo, donde hay poco margen de maniobra, ¿debe el periodista desmentir directamente? En España tuvimos el caso de Silvia Intxaurrondo de RTVE que hizo una entrevista al líder de la oposición y ella en directo, corrigió un dato que él estaba dando. Me gustaría saber tu opinión sobre este tema.
      Gracias,
      Ana

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      Juliana Plaza Contreras

      Comentó el 24/06/2024 a las 00:39:14

      Saludos, interesante tema, pero tengo la siguiente interrogante para ustedes ¿Cuál es el impacto de la infoxicación en la calidad del periodismo y en el proceso de toma de decisiones del público cuando se trata de fake news?

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      Iván Vázquez Villar

      Comentó el 21/06/2024 a las 18:33:57

      Muchas gracias por vuestra ponencia. ¿Cómo pueden los profesionales del periodismo implementar estrategias efectivas para distinguir entre rumores y noticias verificadas, manteniendo al mismo tiempo la integridad ética y la credibilidad en un entorno saturado de información?

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        Ana Elizabeth Miranda Romero

        Comentó el 21/06/2024 a las 21:40:06

        Gracias, Iván por tu consulta. Como profesionales del periodismo, la tarea de discernir entre rumores y noticias verificadas en un entorno saturado de información es crucial y debemos considerar que antes de publicar es esencial verificar a través de múltiples fuentes confiables y contrastar los datos obtenidos. Más que una estrategia, es enfocarnos en reforzar nuestra ética periodística y hacer conciencia de qué debemos hacer cuando llega a nuestras manos, una noticia que no ha sido verificada.
        Recordemos que la inmediatez en redes sociales o en lo digital, no significa una puerta libre o licencia para no evaluar la credibilidad y el origen de las fuentes. Es una obligación contrastar, verificar e incluso informar cuando esa información viralizada es falsa. Esto fortalece la confianza del público y demuestra un compromiso con la verdad y la integridad ética.
        También es importante que desde la academia implementemos la formación en técnicas avanzadas de verificación de hechos y el uso de herramientas tecnológicas especializadas, cruciales en un entorno digital en constante evolución. Esto permite a los periodistas mantenerse actualizados y eficientes en su labor.

        ¡Saludos cordiales!

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      Ingrid Viviana Estrella Tutivén

      Comentó el 21/06/2024 a las 01:47:01

      Excelente tema, colegas. Quería solo consultarles si en vuestra investigación han encontrado alguna estrategia que pudiesen implementar los medios de comunicación para evitar propagar bulos o falsas noticias, considerando la premura del tiempo que siempre presiona el diario trabajo periodístico.

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        Solange Lisette Guerrero Valarezo

        Comentó el 21/06/2024 a las 07:52:19

        Saludos colega. Entre las estrategias que se pueden implementar para evitar las noticias falsas está el tener acceso a herramientas y bases de datos confiables para verificar la información de manera rápida y efectiva, así como el de establecer protocolos para la verificación de hechos antes de la publicación de cualquier noticia urgente. Esto podría incluir la verificación cruzada con múltiples fuentes y la consulta con expertos en casos dudosos.

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      Adriana Franco Mendoza

      Comentó el 21/06/2024 a las 00:50:00

      Muy interesante el tema , sobretodo seria bueno que hubiera una metodologia para la identificación de las fake news, a fin de descubrir si tienen un origen político y no fiable, y como los profesionales comunicadores sociales investigativos pudieran darse cuenta y descubrir estas falsas noticias

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        Solange Lisette Guerrero Valarezo

        Comentó el 21/06/2024 a las 00:57:34

        Saludos, Adriana.
        Para identificar las fake news necesitas leer continuamente y saber la base periodística: redactar, investigar, objetividad, estructurar bien una noticia e investigar. Leer e indagar la procedencia de las fuentes. Todo esto ayuda a convertirse en un 'cazador' pata identificar y contrarrestar las noticias falsas. Todo se centra en la base, en los pilares del periodismo.

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      Norma Allyson Armijos Triviño

      Comentó el 21/06/2024 a las 00:33:22

      Felicitaciones autores de esta gran temática. Saludos.
      Para Ustedes una consulta. Más allá de las Fake news y escasa ética periodística, que se dan a diario en las diferentes plataformas sociales. La infoxicación sabemos que es el exceso de información que recibimos a diario. Pero ¿Cómo dejar de infoxicarnos si no soltamos nuestros dispositivos móviles? ¿Cómo el ciudadano común, se da cuenta que está infoxicado de información basura?. Esta realidad es más común de lo que no imaginamos creo yo.

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        Solange Lisette Guerrero Valarezo

        Comentó el 21/06/2024 a las 07:58:15

        Dejar de infoxicarnos en la era digital puede ser todo un reto, especialmente cuando nuestros dispositivos móviles son una parte integral de nuestra vida diaria. Entre las recomendaciones que se puede dar está el establecer límites de tiempo en el dispositivo móvil. También, utilizar herramientas de filtrado para limitar la cantidad de información no deseada que llega a ti. Otro de los puntos es ser selectivo con las fuentes de información que consultas o se suscribe. Hay que ser consciente de los hábitos digitales para no revisar el celular mecánicamente, sino hacerlo con conciencia plena y necesaria.

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      Marina Lucía Prieto

      Comentó el 20/06/2024 a las 11:09:25

      Buenos días, enhorabuena por su trabajo, me ha tocado muy de cerca en mi labor periodística. En las conclusiones hacen referencia a que los periodistas deben dedicar más tiempo en la obtención de información rigurosa. Por eso quería preguntarles...¿Creen que los periodistas cuentan con los suficientes recursos y herramientas para lograrlo?; ¿Consideran que el sistema laboral está preparado para que esto ocurra? Lo pregunto porque diariamente los periodistas se encuentran con plazos reducidos de tiempo para dar la información, deben seguir manuales de estilos y políticas ideológicas de los medios a los cuales pertenecen, siendo complicado, muchas veces, ofrecer productos de excelencia en calidad, como debería ser. ¿Han llegado a alguna reflexión sobre esto o quizás lo desarrollarán en una próxima investigación? ¡Muchas gracias!

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        Ana Elizabeth Miranda Romero

        Comentó el 21/06/2024 a las 07:59:09

        Gracias por sus palabras. Respondiendo su pregunta: Muchos periodistas y medios más que todo, tienen acceso a varios recursos y herramientas tecnológicas que facilitan la investigación y la verificación de información.
        Plataformas digitales, bases de datos en línea, herramientas de verificación como el fact-checking por ejemplo. Pero también, es cierto que el acceso a estos recursos puede variar por el medio y el presupuesto
        En cuanto al entorno laboral periodístico, actualmente presenta desafíos importantes que dificultan la dedicación para la obtención rigurosa de información. Por ejemplo:
        La necesidad de publicar noticias rápidamente para mantenerse relevante en un entorno de noticias 24/7 limita el tiempo disponible para una investigación profunda.
        En muchas redacciones, especialmente en medios pequeños o independientes, los recursos económicos y humanos son limitados, lo que complica la posibilidad de realizar investigaciones exhaustivas.
        Este es un campo que necesita atención continua para encontrar un equilibrio que permita mantener altos estándares de calidad en el periodismo. Por eso, lo hemos escogido para comenzar a debatirlo desde la academia.

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      Victoria Mora de la Torre

      Comentó el 20/06/2024 a las 11:08:17

      Estimados autores y autoras,
      En primer lugar, me gustaría felicitarles por la propuesta que han presentado. Me parece muy interesante el tema de la infoxicación, y me gustaría preguntarles, en su opinión, ¿ Cómo se podría tratar de forma efectiva en los estudiantes de manera que se logre incentivar o potenciar la responsabilidad para con la información y la audiencia de estos futuros profesionales?
      Un saludo,
      Victoria Mora

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        Solange Lisette Guerrero Valarezo

        Comentó el 21/06/2024 a las 00:00:29

        Un gusto Victoria. La forma efectiva para tratar la infoxicación depende del conocimiento de las bases en la estructura de la noticia y en el newsmaking. Con estos dos puntos se puede partir en la indagación inmediata de cómo la realizaron para darte cuenta en el primer paso si la información es veraz, verificada y contrastada. Ver la objetividad con la que se dice y escribe el hecho. Finalmente, siempre ser acucioso y seleccionar la fuente de dónde proviene la info.

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      José Manuel Bermúdez Cano

      Comentó el 20/06/2024 a las 08:27:54

      Buenos días, enhorabuena por su trabajo. Desde el ámbito de la educación mediática, tengo alguna duda de cómo enfocar la docencia a la hora de enseñar a contextualizar los mensajes y las narrativas ocultas en supuestos medios de información. ¿Qué estrategias docentes serian más adecuadas, aquellas que analizan la literalidad del discurso, o las que se centran en rastrear el origen y contexto de la información?, teniendo en cuenta que la mayor parte de la información no procede de fuentes periodísticas y tienen su origen en complejos sistemas de desinformación y manipulación. Me gastaría conocer vuestra opinión profesional.

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        Solange Lisette Guerrero Valarezo

        Comentó el 21/06/2024 a las 00:51:15

        Saludos, José Manuel.
        En la docencia la investigación debe primar, lo mismo aplica para el profesional de la comunicación. Y en una era de la desinformación debe ser obligación para los actores de la sociedad digital. Aquel que ejerce con compromiso la labor de informar tendrá el don de investigar. Eso nos lleva a contextualizar mensajes y detectar narrativas ocultas. En la docencia se puede abordar el análisis de la literalidad del discurso, enfoque que permite enseñar a los estudiantes a examinar de manera crítica el contenido textual y visual de los mensajes mediáticos. Esto incluye identificar el lenguaje connotativo, las imágenes seleccionadas, el tono utilizado, entre otros aspectos.

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      Zoila Fabara Sarmiento

      Comentó el 19/06/2024 a las 17:56:05

      Buenos días estimados colegas ¿Cómo proponen ustedes que los periodistas y los medios de comunicación puedan equilibrar la necesidad de rapidez en la difusión de noticias con la responsabilidad de verificar la información y combatir la infoxicación en el entorno digital actual?.

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        Fabricio Guerrero Valarezo

        Comentó el 20/06/2024 a las 22:07:51

        Zoila, un cordial saludo para usted. El equilibrio se encuentra en las leyes. En Ecuador, por ejemplo, hay una Ley Orgánica de Comunicación en la que los periodistas deben ampararse en esa normativa. Luego de implementarla, el estudiante o licenciado obtendrá la experiencia requerida a través de la praxis profesional. Es aquí donde vale citar "la práctica hace al maestro", pero esto debe ir acompañado de una ética periodística, que nace en casa, en el seno familiar que te heredan tus progenitores. Entonces, teniendo en cuenta esto, para cerrar su pregunta, sabrá como hacer un slow journalism para combatir esa infoxicación en el entorno digital. Sabiendo la base periodística, sabrá cómo identificarla y contrarrestarla en el vorágine mundo digital donde la inmediatez les gana a unos cuantos.


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