Inteligencia artificial y comunicación política: Implementación en campañas y comunicación de gobierno

Enfoque

La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido en diferentes campos del saber. La política no es exenta a este cambio por su potencial para filtrar y extraer datos relevantes para la toma de desiciones. El Poder Ejecutivo, Legislativo y gobiernos locales se ha planteado su empleo como una opción para optimizar recursos. Del mismo modo, los comunicadores políticos la usan para rentabilizar y agilizar sus labores, así como, extraer tendencias y patrones de datos.

Es así, que en este contexto, la IA se utiliza para automatizar la creación y distribución de comunicados de prensa, discursos y otros materiales esenciales de la comunicación política. Estas herramientas no solo agilizan los procesos internos, sino que también permiten una respuesta más rápida al timeline político. ChatGPT tiene la capacidad de redactar discursos electorales, resumir textos legislativos y asistir en campañas de activismo mediante la creación de mensajes en redes sociales, entre otras funciones.

La herramienta, gracia a su algoritmo puede redactar comunicados de prensa basados en datos y eventos actuales, asegurando que la información sea relevante y oportuna. Además, estas herramientas tienen la capacidad de personalizar los mensajes para diferentes audiencias, lo que es crucial en la comunicación política moderna, donde los mensajes deben ser adaptados para alcanzar distintos grupos demográficos y geográficos.

La presente investigación busca conocer cómo la IA es usada en el ámbito de la comunicación política y en concreto, en campañas y comunicación de gobierno. Para ello realizaremos entrevistas en profundidad a consultores políticos, con el objetivo de obtener una comprensión detallada y matizada sobre el uso de la inteligencia artificial en la comunicación política.

La implementación de Ia inteligencia artificial en la comunicación política no está exenta de desafíos. Uno de los principales problemas es la cuestión de la autenticidad y la confianza. Los votantes pueden percibir los mensajes automatizados como impersonales o manipuladores, lo que puede afectar negativamente la percepción pública de un candidato, autoridad gubernamental y/o partido político

Vicente Sanz de León

Comentó el 21/06/2024 a las 11:38:04

Muchas gracias por vuestra propuesta. Muy interesante y necesaria. Uno de los principales retos que se abordan en todo proceso donde interviene la IA es la ética y la autenticidad. Personalmente creo que la IA se va a imponer, por ahora con cierto control humano. Pero en la creación de determinados textos y discursos la IA solo dará forma al texto, organizará y elegirá las mejores palabras para "vender" unas ideas o programas. Es decir, casi puede ser utilizada a modo de "asesoría retórica". ¿Creéis que ese uso puede considerarse "manipulador"?
Muchas gracias
Rebeca Facal-Fuentes

Comentó el 21/06/2024 a las 07:32:50

Enhorabuena por la ponencia, ¡muy interesante! Me gustaría conocer su opinión sobre el uso de la IA a nivel política local, ¿qué necesitaría un gobierno municipal para poder utilizar este tipo de herramientas? ¿Tendría un coste elevado o sería asumible? Muchas gracias
Virginia Oya Alcalá

Comentó el 20/06/2024 a las 19:33:15

Buenas tardes,
Muy interesante. Aunque la IA me parece fascinante en ciertos aspectos e innovadora también me plantea muchas dudas éticas. ¿Habría que plantear un código ético o deontológico para el uso de la IA en el sistema político? dado que como ustedes dicen uno de los principales problemas es la cuestión de la autenticidad y la confianza. Me planteo si llegará un momento en que ya no seamos capaces de distinguir entre lo que es real o creado por la IA, si no ha llegado ya, y cómo pueda influir en la confianza de la sociedad en los poderes públicos.
Gustavo Montes Rodríguez

Comentó el 20/06/2024 a las 16:26:11

Enhorabuena por el contenido de la ponencia. ¿Hasta que punto será necesaria la supervisión humana de los mensajes políticos elaborados por IA?
- Manuel Navarro Canales
  
  Comentó el 20/06/2024 a las 17:35:25
  
  Hola, Gustavo. ¡Gran pregunta! Los expertos señalan que la confección de mensajes políticos debe ser supervisada constantemente. La IA brinda data que puede ser usada, sin embargo, la información que brinda la IA para el uso de mensajes, estrategia debería ser empleada en conjunto con supervisión humana.
José María Rubio Toril

Comentó el 20/06/2024 a las 12:08:59

Enhorabuena por la línea de investigación abierta. Me gustaría saber si el uso de la IA en campañas electorales se enfoca más a facilitar labores mecánicas como la difusión de notas de prensa o de sintetizar discursos o, por otro lado, podría llegar a entrar en la actualidad y razonar argumentos y respuestas para ser utilizados en cualquier foro (campañas, congreso, entrevistas, canutazos...). Gracias.
- Manuel Navarro Canales
  
  Comentó el 20/06/2024 a las 16:56:53
  
  Hola, José María. Gracias por la buena pregunta. La IA viene siendo usada para ayudar a los comunicadores y estrategas políticos. Puede funcionar en diferentes ámbitos, desde los más básicos como apoyo para crear una nota de prensa en base a información con la que ya se cuente o brindar resúmenes sobre iniciativas legislativas o temas de interés. Si bien, puede sintetizar discursos o brindarnos un resumen de temas de interés. Por ejemplo, podría ser usado en los famosos “cuartos de guerra”, un espacio donde el político junto a sus estrategas se juntan para prepararse para una entrevista o afrontar una crisis.
  
  La IA definitivamente puede razonar argumentos y dar respuestas que puedan ser utilizados en foros con el debido entrenamiento o uso de “promts”. Sin embargo, el estratega político debe valerse también de la investigación previa o situación. Por ejemplo, hay herramientas de IA que puede analizar gran cantidad de datos para conocer el sentimiento de las personas en RRSS. Junto a esa información, data que nos brinda la IA se puede afrontar desafíos que afronta un político y/o candidato en una campaña electoral.
  - Sonia Blanco
    
    Comentó el 21/06/2024 a las 15:42:03
    
    Enhorabuena por el trabajo Manuel y Hada. Me gustaría preguntaros ¿cómo de importante es la supervisión humana en esta comunicación política por IA?
María Sáez de Propios

Comentó el 20/06/2024 a las 10:47:39

Estimados Manuel y Hada, muy interesante su reflexión. Me gustaría conocer su opinión sobre los principales desafíos y oportunidades que enfrenta la comunicación política con la implementación de la inteligencia artificial, y cómo perciben los votantes la autenticidad y confianza de los mensajes automatizados en este contexto? Muchas gracias
- Manuel Navarro Canales
  
  Comentó el 20/06/2024 a las 17:16:51
  
  Hola María, muchas de las campañas actualmente se vienen realizando con IA, por ejemplo, predicciones de votos geográficamente en base a data y la automatización de mensajes en base a preferencias. Este último punto ha sido empleado desde la campaña de Obama y en la actualidad es un recurso habitual. Así que, se viene realizando muchas campañas con el apoyo de la IA, aún en el uso de chatbot en páginas web, lo cual es una gran oportunidad.
  
  Uno de los desafíos que mencioné en la grabación es la percepción de falta de autencidad del político hacia el votante. Tal como detalle en el focus realizado, las personas esperan que los candidatos sean auténticos en redes sociales y que se “humanicen” compartiendo su vida privada o cotidiana. Así que, la IA da herramientas a los estrategas y/o políticos, que puede beneficiarlos y también generarles crisis. Un caso particular es el congreso peruano. Hace algunas semanas, un parlamentario presentó una iniciativa realizada con ChatGPT, sin embargo, la propuesta fue verificado por la prensa y se encontró que había sido hecho por IA. Es decir, sus asesores habían copiado y pegado todo lo que mencionó la IA. Eso lleva a una reflexión, ¿hasta qué punto puede ser usada la IA?. Los expertos mencionan que debe ser empleada con responsabilidad.