La implantación de la IA periodística en España: de la irrupción a la disrupción

Enfoque

Este estudio aborda la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en las redacciones de los medios de comunicación españoles. La investigación se centra en el impacto de la IA y la adaptación tanto de los redactores como de las empresas a las nuevas herramientas, a los retos y oportunidades que ofrecen para el trabajo periodístico, pero también a los condicionantes que plantea su irrupción y posibles efectos disruptivos. Con el fin de analizar esta situación se han planteado tres objetivos fundamentales: observar el grado de implantación de la IA en los medios de comunicación españoles; analizar los cambios profesionales derivados de la utilización de la IA periodística, y examinar la valoración que las empresas periodísticas y los redactores hacen de estas nuevas tecnologías. Para alcanzar estos objetivos se realizó más de un centenar de cuestionarios y entrevistas en dos fases. En la primera de ellas se estudió el desarrollo de la IA en cien medios de comunicación españoles a través de un cuestionario con preguntas abiertas y cerradas dirigidas a responsables de los medios que conocieran la estrategia de implantación de la IA en cada empresa periodística. En la segunda fase se plantearon 50 entrevistas semiestructuradas dirigidas a periodistas de base que, respondiendo de forma anónima, pudieran representar las percepciones de la redacción.

Los resultados de esta investigación permiten concluir que el empleo de la IA en las redacciones españolas es ya una realidad pues se utiliza en seis de cada diez medios de comunicación analizados. En la mayoría de los casos las nuevas herramientas facilitan la búsqueda automatizada de información, así como la distribución de contenidos. Mucho menos habitual es la producción automatizada de piezas periodísticas. Además, los redactores entrevistados aseguran que la IA no ha modificado sustancialmente sus rutinas profesionales cotidianas ni la organización de las redacciones. También se puede concluir que los responsables de las empresas periodísticas ven con optimismo la implantación de la IA en las redacciones ya que consideran que será una herramienta fundamental en un futuro inmediato. Una visión que no es compartida por los redactores, entre los que prevalece la incertidumbre y la desconfianza respecto a la irrupción y el uso de las nuevas herramientas. Esto se debe a que los periodistas consideran que la IA se puede usar para verificar y optimizar tareas, pero también para desinformar y manipular. Prevalece entre los redactores una sensación de miedo frente a los efectos transformadores e, incluso, disruptivos que creen que tendrá la IA en procesos importantes del trabajo periodístico, así como ante el impacto que esta metamorfosis puede tener en sus rutinas profesionales. Por ello, creen que antes de implantar estas nuevas tecnologías debería abrirse un profundo debate que ha sido postergado y que tendría que centrarse en cuestiones esencialmente periodísticas, como el uso de las fuentes de información, las rutinas profesionales o los principios deontológicos. Junto a ello, como cuestión de fondo, entre los profesionales persiste el temor a que la IA acabe destruyendo puestos de trabajo.